Ndhuwur 5 Keuntungan saka Kiosk layanan kanggo restoran panganan cepet ing 2025
Feb 26, 2025
Ninggalake pesen
Kanthi pangembangan industri katering, kiosk layanan dhewe meh bisa dadi solusi kanggo industri panganan sing cepet. Khususé, McDonald's, Shakes Shacks lan restoran panganan sing cepet liyane wis nandur modal lan ditambahake luwih akehkiosk layanan dhewePeralatan sawetara taun kanggo nggunakake panggunaan pelanggan. Dina iki kita biasane bakal ngrembug babagan carane kenaikan kiosk layanan mandhiri wis ngganti industri katering lan promosi pembangunan.
Statistik lan Data
- MiturutStatista, Pasar kiosk layanan mandhiri global regane $ 12,05 milyar ing taun 2020 lan samesthine nganti $ 21,42 milyar kanthi 2027, tuwuh ing cagr 8.6% sajrone 2020-2027} 2020-2027} 2020-2027.
- Ing liyanesurveyDileksanakake ing wulan Juni 2022, luwih saka 60% pengecer usaha AS lan Inggris percaya yen para pelanggan bakal ngalih pedagang yen ora nawakake kios service.
Keuntungan utama kiosk
Ngurangi wektu tunggu pelanggan
Ing industri restoran kanthi cepet, kacepetan intine, lanKiosd-Odering dheweExcel kanggo nyuda wektu nunggu. Kanthi ngidini para pelanggan supaya pesen kanthi mandiri, kios layanan mandhiri restoran mbantu ngenthengake garis dawa lan pelanggan sing ora sabar sajrone jam puncak. Pelanggan bisa ngliwati garis kasebut, browsing menu kanthi cepet, lan nyelehake pesenan ing sawetara detik. Contone, McDonald wis dilengkapi toko luwih akeh karo karyawan darmabakti kanggo ngewangi pelanggan kanthi nggunakake kios layanan diri. Sanalika para pelanggan mlebu lawang, dheweke ndeleng larik saka layanan mandiri kiosk, lan {3}} bisa menehi pesenan ing wektu sing padha.
Ningkatake kepuasan pelanggan
Saiki, para pelanggan semangat duwe otonomi lan kontrol, lan kios layanan diri bisa uga cocog karo permintaan iki. Kanthi kiosk layanan dhewe, para pelanggan kanthi alon-alon bisa browsing menu nalika nggawe panganan, lan bisa milih miturut pilihan menu digital ing ndhuwur kepala sawise mlebu ing toko lan nggawe pilihan acak. Ing layar kiosk layanan 24 jam, saliyane gambar panganan, uga bakal ana tundhuk bahan panganan lan informasi alergen kanggo mbantu para pelanggan nggawe pilihan sing wicaksana. Proses iki bisa nyedhiyani kepuasan pelanggan sing apik lan nyuda tekanan supaya cepet, utamane nalika ana akeh wong sing kudu diprogram.
Ngurangi biaya tenaga kerja
Biaya tenaga kerja minangka biaya utama ing industri panganan sing cepet. Sadurunge introduksi kios-kios layanan risiko, ana kabutuhan penguasa sing kudu ditindakake, waiter kanggo ngresiki tabel lan uga staf kanggo nyiyapake panganan. Amarga sajrone wektu pesenan puncak, kacepetan nemtokake kinerja restoran restoran cepet. Kiosk layanan dhewe kanggo restoran bisa ngenthengake sawetara tenaga kerja. Kiosk layanan dhewe bisa ngetrapake proses pesenan pelanggan, mula nyuda kebutuhan kasir ngarep kanggo ngatasi pesenan, ngidini pamilik staf lan nyuda biaya manajemen.
Nambah akurasi pesenan
Liwat mesin kiosk kanthi mandekake mesin kiosk dhewe, pelanggan bisa langsung mlebu pesenan, nyuda kemungkinan kesalahan komunikasi ing antarane pelanggan lan tunas kasebut bisa dikirim langsung menyang pawon. Kanggo restoran, mesin pesenan mandhiri bisa nambah akurasi pesenan, lan ngirit biaya, lan nyuda konflik antarane pelanggan lan restoran. Kanggo pelanggan, liwat kioss pesenan dhewe, dheweke uga bisa ngindhari pesenan sing ora konsisten amarga kesalahan staf lan mbuwang wektu ngenteni kanggo mangan.
Layanan kontak sing trep
Dibandhingake karo kahanan sadurunge ing ngendi kebutuhan sing kudu dijaluk, pelanggan bisa menehi pesenan lan mbayar kanthi mandiri kanthi kios layanan dhewe, nyuda kontak langsung karo staf. Iki ora mung trep banget, nanging uga cocog karo kabutuhan higienis lan safety. Kajaba iku, kiosk layanan mandhiri bisa ndhukung macem-macem cara pembayaran kanggo nyukupi kabutuhan pembayaran pelanggan.
Kesimpulan
Kios SERVICE populer ing antarane restoran cepet amarga bathi kanggo nyuda wektu nunggu pelanggan, nambah akurasi urutan, nyuda biaya tenaga kerja, lan ningkatake kepuasan pelanggan. Sanajan biaya kiosk layanan mandhiri kanthi dhuwur, saka perspektif siklus restoran restoran jangka panjang, kiosks layanan dhewe bakal duwe keuntungan gedhe kanggo nambah penjualan katering.
Ngganti restoran sampeyan karo solusi kiosk layanan HDfocus '
HDfocus'Sistem kiosk layanan mandhiri bisa ngaktifake dodolan, nambah kepuasan pelanggan lan nggawe operasi sakabehe restoran liwat fungsi layanan dhewe. Minangka salah sawijining pabrik pabrik kerja dhewe layanan dhewe, kiosk layanan dhewe sing diwenehake dirancang kanggo mbantu sampeyan ningkatake pengalaman pesenan pelanggan lan nyuda biaya tenaga kerja, mula dadi suplemen pegawean kanggo tuwuhing teknologi teknologi restoran.
Siap njupuk restoran sampeyan menyang level sabanjure?Jadwal demo Kanthi HDfocus dina iki!